单项选择题

下列情况中（）,游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。
A、客房朝北光线不好
B、客房在走廊尽头离电梯近
C、要求住高档客房又拒付差价
D、客房内发现蟑螂

你可能感兴趣的试题

单项选择题

______who she was, the assistant was eager to serve her this time.
A、Not to realize
B、 Without to realize
C、 Except realizing
D、 Without realizing

多项选择题

服务计划中的目标分为（）。 A. 总目标 B. 大目标 C. 具体目标 D. 小目标