C、回款困难、货物积压

D、以上都是

正确答案：D

2、税务筹划起源的国家是（）。

A、日本

B、英国

C、美国

D、中国

正确答案：B

3、（）不能帮助初创企业度过财务难关。

A、创业初期应避免固定资产占用启动资金，能租借就租借。

B、在业务结构上，先做理想的再做挣钱的。

C、出让股份以换取资金，员工持股、合资、联营，吸纳新股东等。

D、找帮扶基金，申请资金扶持。

正确答案：B

4、创业者应该关注自身的资产负债表和损益表，对现金流的重视等同于对企业生命线的重视。（）

正确答案：√

5、企业盈利好代表着现金流一定大，因为现金流反映了企业的盈利能力。（）

正确答案：X

9.1创业初期的顾客管理——如何吸引、留住客户

1、（）不是成熟的特许经营的优势。

A、抗风险能力更强

B、商品质量有标准

C、创新能力较强

D、客户服务较完善

正确答案：C

2、（）无法体现企业核心竞争力。

A、具有优势资源，拥有特殊技术领域优势和产品专利

B、拥有独特的企业文化

C、模仿难度大，具有独特的个性特征

D、具有市场领先的低廉价格

正确答案：D

3、调查和衡量顾客满意度的方法有（）。

A、安排神秘顾客

B、采用薄利多销策略

C、做顾客满意度调查

D、建立投诉建议制度

正确答案：ACD

4、建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法。（）

正确答案：√

5、树立品牌应该从服务入手。（）

正确答案：√

6、整合资源的最佳局面是共赢。（）

正确答案：√

10.1创业的个人、公司与国家

1、（）是中国大学生创业成功率低的主要原因。

A、中国大学生缺乏创业指导

B、中国大学生缺乏意志力

C、中国大学生缺乏创造力

D、中国大学生缺乏智慧

正确答案：A

2、在创业型经济时代，创新和创业精神已经不是大企业获得生存和竞争获胜的唯一途径。（）

正确答案：X

10.2创业公益组织的传承

1、创业之前的工作经历是创业是否成功地重要要素之一。（）

正确答案：√

2、根据美国的统计数据，失败过后再创业的成功率要高于首次创业的成功率。（）

正确答案：√

10.3无处不在的商机与产品创新的特质

1、（）没有体现出创新对创业的重要意义。

A、零售业在互联网时代采用传统营销模式

B、可汗学院的反转式教学

C、默巴克发明硬币之星

D、克里甘创办高个女生时尚女鞋

正确答案：A

2、商机经常会潜藏于书本之中。（）


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