问答题

2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）-4

答案：二、判断题
1.戴明十四点中指出，不要将质量依赖于检验，应从一开始就使质量成为产品的组成部分。（√）...

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B.质量的客体包括可感知或可想象的任何事物
C.质量要满足相关方的需要

2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库（试题及答案）-2

答案： B.舒适性
C.功能性
D.安全性
4.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提...