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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,对()旅客做到“三知三有”。
A、重点
B、外籍
C、贵宾
D、首长
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单项选择题
《铁路旅客运输规程》中规定,凭附有加盖院校公章的()的学生证(小学生凭书面证明),可购买学生票。
A、介绍信
B、学籍卡
C、学校证明
D、减价优待证
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单项选择题
《铁路旅客运输规程》中规定,客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票()。
A、加快票
B、儿童票
C、空调票
D、学生票
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