问答题

公共政策的信息的来源主要来源是:政府掌握的信息、大众媒介传播的信息、公众需求的信息、公共政策调查的信息。()

此题为判断题(对，错)。

答案：对。公共政策的信息来源确实包括政府掌握的信息、大众媒介传播的信息、公众需求的信息以及公共政策调查的信息。这些信息来源对于...

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一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户，这些账户中有标准的支票账户和存款账户，也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年，使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作，几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面，因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前，客户代表对所有的账户类型都很熟悉，并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型，甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型，那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论，管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系，银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统，这一点也很清楚。经过多次会议，关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面，管理层和客户代表仍然无法达成一致。原型法是优点有（）。
A. 实施时不需花费大量开发成本
B. 全部的需求和概念设计能很早确定
C. 控制点和相应控制程序容易说明
D. 增强了开发流程中的管理和控制

答案： D