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问答题
针对重复来电客户，若客户问题还在处理中，客服人员在回复客户时可以建议客户直接联系自己的座机不需要打95519（）
A.正确
B．错误
B．错误
答案：
B．错误 解析：在处理重复来电客户的问题时，客服人员应该遵循公司的服务流程和标准。如果客户的问题还在处理中，客服人员应...
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问答题
校园宽带客户帐号在学校宿舍区有移动宽带覆盖的宿舍均可使用（）
A.正确
B．错误
B．错误
答案：
A.正确 解析：校园宽带服务通常会为学生提供在宿舍区使用宽带网络的权限，如果学校宿舍区有移动宽带覆盖，那么拥有校园宽带...
