单项选择题

对持减价票和乘车证的旅客须核对相应的证件。（乘车证管理办法）（）

A.各种
B．铁路
C．特种
D．全国铁路免费

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单项选择题

患者，女，26岁。己婚。因消瘦、乏力、食欲亢进、心慌4月余就诊，疑为甲状腺功能亢进症。以下体征最有诊断意义的是（）

A.体温37.5℃
B．肿大甲状腺区可闻及血管杂音
C．双眼裂增宽
D．心动过速
E．双手震颤

单项选择题

客户拨打10086转入人工台的时候.话务代表报的开头语是（）（分值:2）

A.你好.请问有什么可以帮您的吗
B．您好.很高兴为您服务
C．请问有什么疑问呢