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问答题
对旅客做到全面服务，重点照顾，无需求无干扰，有需求有服务（）
A.正确
B．错误
B．错误
答案：
A.正确 解析：这个原则体现了服务行业的基本宗旨，即以旅客为中心，提供个性化和人性化的服务。全面服务意味着要满足旅客的...
