多项选择题

对于一些专业性较强、消费者不熟悉或者难以直接评估其品质的产品或服务,抑或是名不见经传的新品牌,以下哪些信息会使消费者产生信任从而增加购买意愿( ) A. 产品保修期限 B. 退换货保证 C. 质检证书 D. 明星代言 E. 专家背书

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