单项选择题

（）年，经国家批准，邮政储蓄业务恢复开办。

A、1986
B、1987
C、1988
D、1990
E、答案解析：从1919年邮政储金业务开办，到2007年正式挂牌成立，再到2019年划归国有大行序列，圆满完成“股改-引战-H两地上市”三步走改革任务，一个现代化商业银行已焕然新生。
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单项选择题

从1919年邮政储金业务开办，到（）年正式挂牌成立，再到2019年划归国有大行序列，圆满完成“股改-引战-A.H两地上市”三步走改革任务，一个现代化商业银行已焕然新生。

A、2006
B、2007
C、2008
D、2009

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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》，各级机构（）至少开展一次消费者权益保护专题培训，

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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》，消费者权益保护内部考核，重点关注消费者权益易遭受侵害的重点业务和（）。

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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》，各级机构应按照监管部门要求的内容和（），汇总本行消费者投诉的统计数据和信息，并向监管部门报告。

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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2020年修订版）》，各级机构应充分运用自行和解、外部调解、（）等多种方式解决消费投诉。

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