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消防控制室人员实行24小时专人值班制度,每班不少于1人。
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消防服务窗口的评价内容不包括,服务窗口按照规定设置明显标识,公示相关信息,提供办事指南,设置文书示范文本,保持环境整洁,物品放置有序;——《消防政务服务“好差评”暂行办法》第六条
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防救援机构可以不定期随机抽取部分服务对象进行电话回访,征求对消防政务服务的意见、建议;——《消防政务服务“好差评”暂行办法》第五条
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