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新客服系统可以导出当天坐席经理呼出明细()
此题为判断题(对,错)。
答案:
对新客服系统通常具备导出数据的功能,包括坐席经理的呼出明细。这样的功能可以帮助管理者监控和分析客服团队的工作情况,例如呼...
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单项选择题
病家通风的目的,下列何项不妥()
A.可减少汗液的蒸发和热的消散,使熟空空气新鲜
B.使患者舒适偷快
C.降低空气中微生物的浓度
D.降低二氧化碳的浓度
E.使室内空气流通
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问答题
预测外呼时,坐席经理离座后无需签出外呼工号()
此题为判断题(对,错)。
答案:
错在预测外呼时,坐席经理或任何使用外呼工号的人员在离开座位时应当进行签出操作。这是为了确保通话记录的准确性,防止数据混淆...
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