单项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。

A、面向旅客进站方向
B、面向旅客放行方向
C、面向旅客上车方向
D、面向检票口方向

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单项选择题

《铁路旅客运输办理细则》中规定，代用票的人数栏分别全价、半价、儿童，栏内用大写字体填写，不用栏用（）划销。

A、※
B、℃
C、×
D、＃

单项选择题

《铁路旅客运输规程》第10条规定，承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

A、运送
B、运输
C、乘车
D、合同