问答题

微信之父是（）。

答案：张小龙

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单项选择题

5.企业核心竞争力的主要特征有：

A、Valuable Capability
B、Rare Capability
C、Costly-to-imitate Capability
D、Nonsubsituable Capability

单项选择题

正确的服务态度有（）

A.坚强的意志力
B．基本服务意识
C．自信
D．热诚