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做吸尘器对吸清洁时需要提前准备什么物品()
A.吸尘器两台或以上
B.扫把、拖布
C.报损巾一条
D.干、湿抹布各一条(使用报损巾或咖色抹布)
E.黑色大垃圾袋一个
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问答题
还款提醒时与客户沟通,如果工作人员辱骂或恐吓对方,此类行为属于软暴力且涉嫌违法犯罪()
A.正确
B.错误
答案:
A.正确在进行还款提醒或任何与客户沟通的过程中,工作人员应当遵守法律法规和职业道德,保持专业和礼貌的态度。如果工作人员在...
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单项选择题
回单过程管理,在回单催收这个环节,主要要注意的事项包含()
A.要求回单管理员在货物抵达收货方处后,对未回回单进行跟进、预警
B.离要求回单时间差5天未到的回单,系统短信、邮件预警,分公司回单管理员根据预警信息,明确回收时间及异常协助人
C.安得回单时效标准为20天,当客户时效要求高于安得标准的以安得要求为准,相关预警时间前置
D.针对特殊订单,如铁运、海运、客户控货等,单独指标回收标准,卸货后10天回齐
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