单项选择题

服务台人员对于用户申告的故障、请求，首先应尝试解决，如果不能解决，再将该事件转派给（）技术支持人员，并告知用户，方便用户及时了解问题的进展

A.一线
B．二线
C．三线
D．一、二线

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单项选择题

服务台人员要求（）

A.统一着装
B．着装大方得体
C．干净整洁
D．精神饱满

治疗室外使用后产生的医疗废物应该进治疗室进行处理（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误医疗废物的处理应遵循严格的感染控制和环境保护规定。治疗室外产生的医疗废物不应该随意带入治疗室进行处理，因为这可能...