春运期间某火车站候车室出现的情况，假如你是该候车室5人值班小组的负责人，遇到这些情况，你将采取哪些措施？ 题签： ①开水房里有一名幼儿被开水烫伤，哭闹不止，家长惊慌失措，引发围观； ②厕所人多拥挤，秩序混乱，有两名乘客因此发生口角，可能引发肢体冲突； ③候车室内有一名乘客不明原因，突然晕倒在地，一时无人施救，有乘客向工作人员报告； ④候车室有2名乘客反映贵重物品被盗，已报警，要求立即查看候车室监控录像； ⑤候车室有乘客发现5岁左右的孩子与家人走失，需要帮助； ⑥19：20调度室通知，火车晚点10小时，有150人滞留。