电信营销专业技术电信市场营销基础章节练习(2016.07.26)

来源：考试资料网

1.填空题市场现状主要是对企业所面临的市场营销机会和（）进行分析，集中说明企业现在的处境和企业前进的方向两方面的问题。

2.填空题营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套（）的组织。

3.填空题产品整体概念中的附加产品是指客户（）时所获得的全部附加利益和服务。

4.填空题市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的（）和差异性来划分的。

5.填空题竞争策略是指企业依据自己在（）所处的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势采用的各种具体行动方式。

6.填空题市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素（），它是影响企业生存和发展的各种外部条件。

7.填空题人类靠产品来满足自己的各种（）和欲望。

8.填空题市场营销是（）商品或劳务从生产者到达消费者或用户所实施的企业综合活动。

参考答案：提供和引导

9.填空题客户的（）是企业未来利润最好的指标器。

10.填空题市场不仅应使企业生产和销售的终点，而且应是企业生产和销售的出发点，企业的活动应（）展开。