消费心理学章节练习(2017.01.30)

来源:考试资料网
2.名词解释ABC陈列法
参考答案:根据商店的销售状况和盈利水平,把所有商品按重要性依次划分为A、B、C三类,把最重要的A类陈列在显著位置,把不重要的C类放...
参考答案:

时间性;空间性;群体性;变动性;周期性;重复性。

参考答案:

1、结合店内的空间特点配置店堂色彩
2、结合商店经营类型和商品特点配置店堂色彩
3、根据服务对象配置店堂的色彩

参考答案:气质是人的典型的、稳定的个性心理特征。主要表现为心理活动中的速度、强度、稳定性和灵活性等方面的心理的动力特征。气质主要由...
参考答案:(一)态度是接受各种事物的信息后经过加工判断形成的
(二)消费者的消费需要、消费欲望是影响态度的重要因素 ...