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网点负责人考试章节练习(2017.02.06)
来源:考试资料网
1
户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于()的,可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书(客户留存联)办理
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2
下列不需要网点负责人进行审核审批的是()。
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3
客户在办理信用卡查询或还款交易时,可联动推荐()业务
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4
客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
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5
网点负责人的领导力要求中,以下哪一项不属于非权力性影响力?()
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6
网点标准营销流程包括以下()环节。
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7
网点负责人的履职规范中,对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查应遵循以下哪一项规定?()
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8
西联汇款业务解付需要核对的要素是()。
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9
柜员审核材料无误后,为客户开立《携带外汇出境许可证》并加盖携带外币出境专用章,相关材料留存()年备查。
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10
以下对信用社定义较大舆情突发事件(Ⅱ级)的标准描述错误的是()。
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