中国农业银行电子银行考试章节练习(2017.03.22)

多项选择题
以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户？（）
A、电子银行密码修改
B、电子银行密码挂失
C、账户余额查询
D、资金转账
多项选择题
电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。
A、维护电话银行注册信息
B、电子银行密码管理
C、增加内部账号
D、注销本人账户信息
多项选择题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，客户向网上银行代收账户开户行申请开通网上银行代收业务，须提供以下资料（）。
A、加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）的签章的《网上银行代理业务申请表》
B、法定代表人效身份证件复印件，经办人的有效身份证件原件及复印件；法人授权委托书（法定代表人办理无需提供）
C、加盖单位公章和企业法定代表人（或授权代理人）的签章的《网上代收业务服务协议》；
D、企业开通代收业务的相关证明材料
多项选择题
在进行访客式营销时，为客户提供的电子银行组合产品解决方案需注意的事项包括（）.
A、内容必须要详尽
B、要实现客户的个性化需求
C、力求简单明了
D、可用其他客户的解决方案代替
多项选择题
以下对K宝描述正确的有（）。
A、K宝是一种加密设备
B、K宝是专业用于存储证书的介质
C、K宝是对我行销售使用的USB-KEY统一对外宣传名称
D、K宝分为华大和天安信两种
单项选择题
《关于大力推进电子银行服务“三农”的实施意见》明确提出，到2010年，电子银行对农业产业化龙头企业的服务渗透率达到（）
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
问答题
在办理人民币银行结算帐户时应注意哪些事项？
答案：（1）银行在开立人民币结算帐户时，必须审查开户证明文件原件的真实性、完整性和合规性，留存开户资料要齐全，通过网点负责人复...
单项选择题
电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。
A、缴所欠的话费
B、可以预存任意金额
C、不可预存
D、A和B
单项选择题
风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时，应及时将风险事件（）通知其他相关责任单位，使各单位准确、完整地掌握风险事件处理的进展情况。
A、事态发展和公安部门的介入情况
B、上级行的处理意见
C、发生原因和处理情况
D、处理进度和完成情况
单项选择题
柜员在打印落地业务扣款信息时应使用电子银行转账凭证（）。
A、第一联
B、第二联
C、第三联
D、第四联