银行客户经理农业银行发展概况章节练习(2017.08.12)

单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为指针。
A．发展战略
B．保护消费者权益
C．股东价值最大化
D．资本约束
单项选择题
国务院第32次常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（）。
A．2008年10月21日
B．2008年11月6日
C．2009年1月16日
D．2009年5月20日
单项选择题
农业银行《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》确定了加快改革发展的重点城市行有（）家。
A．30
B．40
C．50
D．60
单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为基础。
A．财务约束
B．风险管理
C．经营和管理转型
D．人才强行
多项选择题
农业银行的竞争优势包括（）。
A．网点网络优势
B．客户资金优势
C．横跨城乡优势
D．品牌形象优势
多项选择题
农业银行的人才理念包括（）。
A．德才兼备
B．以德为本
C．尚贤用能
D．绩效为先
多项选择题
农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到（）。
A、文明待客，真诚友善，服务热情始终如一
B、优质高效，标准规范，服务质量始终如一
C、亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一
D、以人为本，绩效为先，价值创造始终如一
单项选择题
在英国《银行家》杂志发布“2012年全球银行品牌500强排行榜”中，农业银行以99．29亿美元的品牌价值，位居全球第18位，排名较2011年提升了（）位。
A．4
B．5
C．6
D．7
单项选择题
农业银行的愿景是（）。
A．建设城乡一体化的全能型国际金融企业
B．客户至上，始终如一
C．建设一流现代商业银行
D．诚心永恒稳健致远
多项选择题
农业银行的经营理念包括（）。
A．以市场为导向
B．以客户为中心
C．以风险控制为前提
D．以效益为目标