工商行政管理岗位考试消费者权益保护章节练习(2017.09.24)

来源:考试资料网
参考答案:有以下九种行为:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,...
参考答案:(一)销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识;
(二)销售者应当采取措施,保证销售产...
参考答案:《消费者权益保护法》的立法目的有三点:
(一)保护消费者合法权益;
(二)维护社会经济秩序;
参考答案:消费者只要因购买、使用商品或者接受服务而受到了人身、财产的损害,就可以依法获得赔偿,而不论商品生产者、销售者或服务的提供...
参考答案:

对于消费者申诉案件,由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。

参考答案:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包退、包换的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使...
参考答案:有两方面的含义:
第一,经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能...
参考答案:国家公安机关、检察机关、审判机关承担着对消费者权益进行司法保护的职责,主要体现在:
第一,公安、检察、审判机关...
参考答案:《消费者权益保护法》所指的消费者具有以下法律特征:
(一)消费的性质属于生活消费;
(二)消费的客体...
参考答案:消费者的人格尊严权主要包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。在消费者权益保护领域,侵犯消费者人格尊严权的行为大量表现为侮...