A.效率 B.效果 C.结果 D.有效性
A.检验和验证 B.数据分析 C.管理评审 D.内部审核
A.统计技术 B.持续改进 C.连续评价 D.自我评价
A.适应性 B.明确性 C.可测量 D.可实现
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望 B.确定实现质量目标必需的过程和职责 C.质量管理体系审核 D.管理评审
A.网络图 B.矩阵图 C.流程图 D.文字
A.8 B.9 C.7 D.5
A.人力资源 B.基础设施 C.信息 D.顾客
A.管理层人员 B.各级领导 C.专业技术人员 D.经培训合格授权的人员
A.全员参与B.领导作用C.持续改进D.注重实效
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