00195导游业务章节练习(2017.11.29)

来源：考试资料网

1 全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同，但是他们有共同地职责，包括：（）。

2.问答题导游员的仪态有哪些方面的要求？

1.站姿美
2.走姿美
3.坐姿美
4.表情神态美

3.填空题导游工作集体一般由（）、（）、和（）组成。

参考答案：地陪、全陪、领队

4 按《合同法》规定，以下属于要约邀请的有（）。

5.问答题全陪在旅游团行程中，要做哪些工作？

参考答案：1.协助地陪工作，监督服务质量
2.保护游客财产和人身安全。
3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联...

6.问答题出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么？

团队集合—通过海关---办理乘机手续---通过卫生检疫---通过边防检查站。

7 下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）

8 为防止游客走失，地陪应（）。

9 在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前（）到达车站。

10.问答题为什么说导游员要善于抓住旅游团“中心人物”？

参考答案：在团队中，除了领队外，往往有一个或几个人影响力比较强，而其他的游客一般表现出随大流的心理。因此，导游员在接待团队时要注意...