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移动通信营业员考试业务受理章节练习(2017.12.14)
判断题
一机双号业务月功能费统一定价为10元(不区分本地、异地的情况),在主号码上收取。()
答案:
错误
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判断题
话费余额提醒业务是指每周发送一条余额短信给该客户,让用户方便了解自己每天话费使用情况。()
答案:
错误
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填空题
所有神州行标准卡用户在国内均可通过拨打()免费充值。
答案:
13800138000
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填空题
根据集团成员范围可区分为:()和()。
答案:
本地虚拟网;省内虚拟网
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填空题
若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发至10086查询余额,发送接收均免费。
答案:
DQHF;HFYE
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填空题
校讯通开放对象为浙江省所有()及()客户。
答案:
移动;联通
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单项选择题
银行托收时间是在什么时候?()
A.次月的11号
B.次月的26号
C.次月的1号
D.次次月的11号
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填空题
目前呼叫转移不支持设置()。
答案:
二次呼转
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单项选择题
企业信息机含1000元套餐包年要多少元?()
A.8000元
B.9000元
C.10000元
D.12000元
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单项选择题
手机群呼群聊每个群组最多可以设置多少个成员?()
A.3
B.5
C.6
D.8
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