物业管理师物业管理应用文书章节练习(2017.12.19)

单项选择题
当物业管理公司为了实现某一管理目标、完成某项任务或开展某项工作而预先作出安排与部署时，要用（）。
A.计划
B.大事记
C.总结
D.倡议书
单项选择题
当上级单位答复下级单位的请示事项时，要用（）这个文种。
A.通报
B.批复
C.决定
D.通知
单项选择题
当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用（）这种事务文书。
A.总结
B.计划
C.大事记
D.倡仪书
单项选择题
会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。对于归纳法来说，归纳法的特点不包括（）。
A.会议的规模较小
B.讨论的问题较多
C.涉及面较广
D.会议的规模较大
单项选择题
当物业管理公司就某一事项请求上级单位（或领导）给予指示或批准时，要用（）这个文种。
A.决定
B.通报
C.请示
D.通知
问答题
请按物业管理通知的常规要素，纠正以下通知中的错误（3处）。日期：2004年7月8日星期四范围：7号楼文件编号：2004099停水通知尊敬的业主：由于7号楼6单元供水管道出现问题，物业管理公司工程部决定临时抢修下水管道，现对7号楼6单元02户型暂停中水及生活用水的供应。请您做好准备。在此给您的生活带来不便，请谅解!敬请转迭周知!北京××物业管理有限公司×××管理部（张贴期限：2004-7-8）
答案：（1）通知中说供水管道有问题，可物业管理公司下一步的工作是修下水管道。
（2）在通知中没有说明具体的维修时间。...
单项选择题
报告按其（）不同，大体上可分为工作报告、情况报告、回复报告和报送报告。
A.内容
B.形式
C.作用
D.意义
单项选择题
在通用的应用文书中，（）是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书面文字资料。
A.行政公文
B.事务公文
C.会议公文
D.制度公文
多项选择题
制度的正文一般分序言、主体和结尾三层表述。对于序言来说，序言主要是（）。
A.说明制订制度的指导思想
B.说明制订制度的依据
C.具体说明工作程序
D.具体说明对有关人员的行为要求
E.说明执行要求
单项选择题
在通用的应用文书中，（）是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。
A.行政公文
B.事务文书
C.制度文书
D.礼仪文书