中级社会工作者社会工作行政章节练习(2017.12.19)

单项选择题
（）是行政管理活动中最重要的环节。
A.计划
B.组织
C.领导
D.管理
多项选择题
某福利院正在制定机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的角度看，这有助于（）。
A.促进上下级的沟通
B.了解员工的个别差异
C.维持机构的纪律
D.提高员工的工作士气
E.提高员工对工作的满足感
单项选择题
社会服务机构是非营利机构，资金来源渠道比较固定，所以服务机构的人力资源、物力资源和财力等资源都是有限的。因此机构的服务方案一般只能真正帮助的是（）。
A.求助者或受影响的人群
B.面临危机的人群
C.边缘化的人群
D.目标对象人群
单项选择题
近几年来政府制定了一系列社会政策，涉及城市下岗、失业人群利益的保护，对贫困家庭的救助，对农民工利益的维护，改变对流浪乞讨人群的基本政策等。这是我国社会福利行政体系强调以（）为服务理念的做法。
A.社会和谐
B.困难群体
C.社会公平
D.科学发展观
单项选择题
社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（）。
A.能力
B.爱心
C.奉献
D.士气
单项选择题
社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是（）。
A.志愿者的参与度
B.社会工作者的数量
C.社会捐赠的资金量
D.治理结构的规范性
单项选择题
使命和宣言一般是反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位，是由社会服务机构的（）来拟定。
A.决策者和高层管理者
B.决策者和中层管理者
C.监督者和高层管理者
D.监督者和中层管理者
单项选择题
社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象的人数变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。
A.目标评估
B.过程评估
C.效果评估
D.个别评估
单项选择题
某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。
A.民主型领导
B.参与型领导
C.专制型领导
D.放任型领导
单项选择题
社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。
A.权力和权威
B.指导和诱导
C.奖赏和报酬
D.批评和惩罚