银行客户经理农业银行发展概况章节练习(2017.12.20)

单项选择题
截至2012年底，农业银行拥有约（）个公司客户。
A．550万
B．360万
C．290万
D．260万
单项选择题
到2015年末，农业银行重点城市行存款和中间业务收入的四大行总量市场份额达到（），贷款总量市场份额力争（）。
A．第二位、进一位
B．第一位、进两位
C．第一位、进一位
D．第二位、进两位
单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为基础。
A．财务约束
B．风险管理
C．经营和管理转型
D．人才强行
单项选择题
农业银行重点城市行加快改革发展的总体要求是（）。
A．三年发生显著变化，五年发生根本变化
B．增强核心竞争力和可持续发展能力
C．争先创优，扩大份额
D．横向进位，纵向提升
单项选择题
农业银行的核心价值观是（）。
A．诚信、人本、稳健、创新、卓越
B．诚实公正稳健创造
C．服务、创新、稳健
D．诚信立业，稳健行远
多项选择题
农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到（）。
A、文明待客，真诚友善，服务热情始终如一
B、优质高效，标准规范，服务质量始终如一
C、亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一
D、以人为本，绩效为先，价值创造始终如一
单项选择题
（）是新中国设立的第一家国有商业银行，也是改革开放后第一家恢复成立的国家专业银行。
A．中国工商银行
B．中国农业银行
C．中国银行
D．中国建设银行
多项选择题
农业银行的管理理念包括（）。
A．细节决定成败
B．合规创造价值
C．责任成就事业
D．效率就是效益
单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为主线。
A．财务约束
B．风险管理
C．经营和管理转型
D．人才强行
单项选择题
国务院第32次常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（）。
A．2008年10月21日
B．2008年11月6日
C．2009年1月16日
D．2009年5月20日