指购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本。
行业新加入者的威胁;现有竞争者之间的竞争程度;替代产品的威胁;购买商讨价还价的能力;供应商讨价还价的能力。
包括运输成本、信息成本、寻找成本以及合约的谈判成本与执行成本。