00195导游业务章节练习(2017.12.11)

来源:考试资料网
参考答案:1.核实交通票据,确认离开航班(车次或船次)是否有变化。
2.与领队全陪商定出行李的时间及交接方式,并与行李员...
参考答案:这是导游员应遵循的原则是要让年轻人的充沛精力有发挥的余地,又要使老年人不至于疲于奔命,过于劳累。凡需要步行或体力消耗大的...
参考答案:1、列入禁止进境范围的所有物品。
2、内容涉及国家机密的手稿、印刷品、胶卷、唱片、影片、录音带、录像带、激光视...
参考答案:1.责任旅游事故。指由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故。责任性事故是最常见,又频繁发生的,是导游员必须重视并及时...
参考答案:1.立即报告旅行社,报告漏接情况;
2.给游客入住饭店打电话,询问游客是否已抵达;
3.无论是责...
参考答案:1.回顾当天的旅游活动,必要时可以补充讲解中遗漏的重要内容。
2.如返程路线不同,地陪应作沿途风光介绍。 ...