电信业务客户经理（中级）电信业务客户经理（中级）操作章节练习(2017.12.18)

问答题
简述在outlookexpress上添加一个新的邮箱帐户，邮箱地址为****@sd.chinamobile.com，密码为000000，发送姓名为考生姓名。
答案：打开outlookexpress，选择工具——帐户，点击添加——邮件，输...
问答题
请登陆手机邮箱（个人版）发送彩信到13863548811，彩信标题为考生姓名，内容为“今天考试”并插入任意一图片。用户名：13863548811；密码：123456。
答案：
输入http：//mail.139.com
发送彩信。
输入手机号码后插入任意一图片输入内容
确定发送。
单项选择题
以下选项中，哪个不是云计算的特点（）。
A.以网络为中心的超大规模计算群
B.虚拟化（透明化）
C.高可靠性
D.通用性
E.极其昂贵
单项选择题
以下几类终端采用一券五值和本地促销券方式，那类终端合计补贴最多（）
A、省公司指定中档智能机
B、其他主推智能机
C、特定联合促销机型
D、其他普通智能机
E、其他普通3G
单项选择题
11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数，充值成功率（）
A.≥98%
B.≥90%
C.≥99%
D.≥95%
问答题
简述使用摩托罗拉A1200操作飞信手机客户端添加好友并退出。
答案：
进入手机菜单-飞信-好友-选项添加好友，输入手机号码或飞信号添加好友-主窗口选项退出
单项选择题
一券五值面向的客户范围（）
A、行业应用客户
B、政企总机服务团购
C、政企总机服务团购50单以上客户
D、4M及以上全业务融合
E、80元以上后付费单产品
F、以上全部
问答题
简述通过互联网进入彩铃网站修改彩铃密码，并查询设置记录和赠送记录。
答案：登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com（通过其它网站如www.12530.com通过网站链接等方式进入该网站也可...
问答题
简述使用摩托罗拉A1200开通和取消话费闹钟业务。
答案：编辑HFNZKT至10086进行开通，编辑HFNZQX至10086进行取消。
问答题
简述使用酷派6168H/F608使用手机电视业务收看CCTV-新闻台，并将其添加至频道收藏夹中。
答案：1）点击“手机电视”，进入CCTV-新闻台。
2）点击“选项”，先把“添加至频道收藏夹”。