销售管理信用销售管理章节练习(2018.01.04)

多项选择题
资产项目包括以下哪些内容（）
A、现金
B、应收账款
C、存货
D、短期投资
E、应付赃款
问答题
简述诉讼追账法。
答案：（1）基本方法：债务纠纷发生后，债权人或债务人中的一方向法院提出诉讼请求，由法院根据诉讼程序和有关法律规定审理案件，并作...
多项选择题
委托专业机构追帐的方法有（）
A、专业追账员追账
B、律师协助非诉讼追账
C、诉讼追账
D、申请执行仲裁裁决
E、处理客户开出的空头支票
单项选择题
信用状况一般、信誉较好的客户是（）
A、A类客户
B、B类客户
C、C类客户
D、D类客户
多项选择题
美国银行家爱德华提出的客户信用要素5C分析包括以下哪几项？（）
A、品质
B、能力
C、产品
D、资本、环境
E、担保品
问答题
客户资信调查的方式有哪些？
答案：
（1）通过金融机构进行调查。
（2）利用专业资信调查机构进行调查。
（3）通过客户或行业组织进行调查。
（4）内部调查。
问答题
简述客户风险分类及对策。
答案：（1）CA1（风险很低）、CA2（风险较低）级客户。
①特点：这两个级别的客...
问答题
目前我国企业在客户信息管理方面存在的主要问题有哪些？
答案：
（1）客户信息零散。
（2）客户信息不全面。
（3）客户信息陈旧。
（4）客户信息管理不科学。
单项选择题
以下哪项不属于5C的内容？（）
A、品质
B、能力
C、资本
D、产品
单项选择题
进行信用交易，严格控制额度的客户是（）
A、CA1、CA2级
B、CA3级
C、CA4级
D、CA5级