销售管理信用销售管理章节练习(2018.01.11)

问答题
简述诉讼追账法。
答案：（1）基本方法：债务纠纷发生后，债权人或债务人中的一方向法院提出诉讼请求，由法院根据诉讼程序和有关法律规定审理案件，并作...
多项选择题
委托专业机构追帐的方法有（）
A、专业追账员追账
B、律师协助非诉讼追账
C、诉讼追账
D、申请执行仲裁裁决
E、处理客户开出的空头支票
问答题
目前我国企业在客户信息管理方面存在的主要问题有哪些？
答案：
（1）客户信息零散。
（2）客户信息不全面。
（3）客户信息陈旧。
（4）客户信息管理不科学。
单项选择题
信用状况一般、信誉较好的客户是（）
A、A类客户
B、B类客户
C、C类客户
D、D类客户
问答题
客户资信调查的方式有哪些？
答案：
（1）通过金融机构进行调查。
（2）利用专业资信调查机构进行调查。
（3）通过客户或行业组织进行调查。
（4）内部调查。
多项选择题
美国银行家爱德华提出的客户信用要素5C分析包括以下哪几项？（）
A、品质
B、能力
C、产品
D、资本、环境
E、担保品
单项选择题
追帐速度快，费用低，可以双向交流的是（）
A、函电追帐
B、面访追帐
C、电子追帐
D、采用对销售商和购买商都有利的现金折扣
问答题
简述客户风险分类及对策。
答案：（1）CA1（风险很低）、CA2（风险较低）级客户。
①特点：这两个级别的客...
问答题
委托专业机构追账有哪些基本方法？有哪些特点？
答案：（1）基本方法
①专业追帐员追帐。
②律师协助非诉讼追帐。
③诉讼追帐。
④申请...
多项选择题
以下属于企业自行追帐的方法的是（）
A、函电追帐
B、面访追帐
C、电子追账
D、向债务人收取惩罚利息
E、取消信用额度