高级物流师(一级)现代物流概论章节练习(2018.01.16)

判断题
物流只存在于流通过程中。
答案：错误
多项选择题
以下属于物流信息技术的是（）。
A、网络技术
B、计算机技术
C、条码技术
D、射箭技术
多项选择题
物流客户关系管理的基本准则包括（）。
A、服务为先
B、增值为本
C、关系至上
判断题
制造业物流是物流业发展的源动力，而流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。
答案：正确
判断题
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
答案：正确
单项选择题
物流基础模数尺寸标准属于（）。
A.分系统技术标准
B.基础标准
C.工作标准
D.作业规范
判断题
"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的"利用可能性"。
答案：错误
单项选择题
根据特定的物流活动组合，对应每一服务水平有（）物流成本方案。
A.一个
B.二个
C.三个
D.许多
填空题
管理层的主要内容有（）、（）、（）。
答案：物流系统战略规划；系统控制；成绩评定
问答题
（1）Penske公司为美国通用汽车公司提供的物流服务的内涵是什么？（2）结合案例，你认为物流服务具有哪些特性？
答案：（1）Penske公司为美国通用汽车公司提供的物流服务的内涵是：作为物流企业产品销售的物流服务（物流商品）。制造企业或商...