站务员（中级）章节练习(2018.01.17)

来源：考试资料网

1.填空题运营时间内，必须保证车站（），除非（）或（）或（）。

参考答案：出入口开放；行调命令关闭车站；需暂时关闭车站；在出入口控制客流

2.填空题正线出发信号机在ATC模式下显示（）灯，后退模式下显示（）灯、黄灯和（）灯。

参考答案：蓝；红；绿

3.填空题列车故障模式下，对站内进的单程票及乘次票（），单程票（），并写入此模式的标记信息。

参考答案：不扣除车费或乘次；不回收

4.问答题怎样办理行政处理？

参考答案：（1）当遇到乘客投诉时，按照行政处理规则，站务员到相关设备处核实、确认。
（2）BOM行政处理业务必须严谨，在...

5.填空题运营开始前，站务员从（）处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入（）中，并在“（）”上登记签字。

参考答案：值班站长；专用的钱箱；TVM领款补币台帐单

6.问答题简述车票数据更新规定。

参考答案：（1）进站次序错误（即乘客在非付费区）：
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：20分钟以内则免费对乘客...

7.填空题如果所有车站都设为进出免检模式，即在这种情况下，对所有车票都不检查（），储值票将被扣（）车费，乘次票被扣除（），单程票将（），并不检查车票余值。

参考答案：进出站次序；最短程；一个乘次；被回收

8.判断题不同降级模式之间不能同时设置。（）

9.问答题简述移动闭塞的原理。

参考答案：在移动闭塞系统中，后续列车与前一列车之间的安全间隔是根据后续列车当前运行速度、制动曲线以及列车在线路上的位置而动态计算出...

10.填空题SMC指（），是系统监控设备，为非安全系统；VCC指（），控制列车的运行及间隔，为安全系统；VOBC是车载控制器，通过（）与VCC通信。

参考答案：系统管理中心；车辆控制中心；通信环线