站务员（中级）章节练习(2018.01.17)

填空题
运营时间内，必须保证车站（），除非（）或（）或（）。
答案：出入口开放；行调命令关闭车站；需暂时关闭车站；在出入口控制客流
填空题
正线出发信号机在ATC模式下显示（）灯，后退模式下显示（）灯、黄灯和（）灯。
答案：蓝；红；绿
填空题
列车故障模式下，对站内进的单程票及乘次票（），单程票（），并写入此模式的标记信息。
答案：不扣除车费或乘次；不回收
问答题
怎样办理行政处理？
答案：（1）当遇到乘客投诉时，按照行政处理规则，站务员到相关设备处核实、确认。
（2）BOM行政处理业务必须严谨，在...
填空题
运营开始前，站务员从（）处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入（）中，并在“（）”上登记签字。
答案：值班站长；专用的钱箱；TVM领款补币台帐单
问答题
简述车票数据更新规定。
答案：（1）进站次序错误（即乘客在非付费区）：
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：20分钟以内则免费对乘客...
填空题
如果所有车站都设为进出免检模式，即在这种情况下，对所有车票都不检查（），储值票将被扣（）车费，乘次票被扣除（），单程票将（），并不检查车票余值。
答案：进出站次序；最短程；一个乘次；被回收
判断题
不同降级模式之间不能同时设置。（）
答案：错误
问答题
简述移动闭塞的原理。
答案：在移动闭塞系统中，后续列车与前一列车之间的安全间隔是根据后续列车当前运行速度、制动曲线以及列车在线路上的位置而动态计算出...
填空题
SMC指（），是系统监控设备，为非安全系统；VCC指（），控制列车的运行及间隔，为安全系统；VOBC是车载控制器，通过（）与VCC通信。
答案：系统管理中心；车辆控制中心；通信环线