工商银行大堂引导员考试章节练习(2018.01.31)

来源：考试资料网

1 针对行内交易，如果持卡人对其交易存在疑问需要银行发起拒付，发卡行应在原交易发生后（）内提交一次退单。

2 牡丹芯片卡是中国工商银行发行的带有芯片的牡丹卡，按照信息读取方式分为接触式卡、非接触式卡、（）

3 牡丹贷记卡功能特点说法错误的是（）

4 牡丹信用卡个人卡客户，（）免年费须满足一定的刷卡消费条件。

5 工商银行工银运通百夫长黑金卡的发行方式为（）

6 网上办卡是指客户（）完成的一张或多张牡丹信用卡申办业务。

7 根据工商银行收单业务管理规定，收单机构辖内一级风险商户的比例原则上不超过本机构特约商户总数的（）

8 “逸贷卡”的特点不包括（）

9 以下工商银行哪种品牌信用卡卡号位数和其它三种品牌卡号位数不同（）

10 商户如何办理外汇卡索授权业务？（）