保险代理人考试保险公司业务经营环节章节练习(2018.01.15)

单项选择题
在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
单项选择题
保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为（）。
A、保险核查
B、保险审核
C、保险承保
D、保险核赔
单项选择题
对销售渠道而言，保险公司利用网络来进行销售的方法是（）
A.直接销售渠道
B.间接销售渠道
C.宽销售渠道
D.窄销售渠道
单项选择题
（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。
A.保险方案调研
B.保险方案设计
C.保险方案说明
D.保险方案确认
单项选择题
财产保险的核保要素不包括（）。
A.保险标的物所处的环境
B.被保险人的体格及身体情况
C.被保险人以往的事故记录
D.被保险人的道德情况
单项选择题
承保人做出承保决策后，对于同意承保的投保申请，由签单人员缮制保险单或保险凭证，并及时送达投保人手中，该承保环节被称为（）
A.缮制单证
B.复效
C.签章
D.递送
单项选择题
在处理保险理赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。
A.客户利益最大化原则
B.重合同、守信用原则
C.主动、迅速、准确、合理
D.实事求是原则
单项选择题
保险营销的目的是（）。
A.满足目标市场准保户的保险需求
B.满足险种开发与创新的需求
C.满足保险市场开发的需求
D.满足营销人员的发展需求
单项选择题
保险理赔原则中，（）体现了"公平合理"的要求。
A.主动、迅速、准确、合理
B.重合同
C.守信用
D.准确及时
单项选择题
正处在危险状态中的财产意味着该项财产必然或即将发生风险损失，这样的财产属于（）。
A.一般可保财产
B.条件可保财产
C.加费可保财产
D.不可保财产