工作礼仪、职场礼仪章节练习(2018.01.09)

单项选择题
餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（）
A.离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席
B.离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席
C.离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席
D.离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席
问答题
与会者应注意哪些礼仪？
答案：无论参加哪一类会议，衣着整洁都是必要的礼仪，举止大方都是必须的修养。
与会者要准时到场，进出井然有序。
单项选择题
人的视线方向也会带给我们很多信息，下列描述不正确的是（）
A.视线向下表现权威感和优越感
B.视线向上表示服从
C.视线水平表示理智，客观
D.视线水平表示不在乎
单项选择题
“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意（）
A.印度
B.日本
C.美国
D.英国
单项选择题
日常涉外交往中哪项是不合礼节的（）
A.每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
B.在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题
C.与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为
D.将来访客人置于右侧位置上
单项选择题
在社交场合，无意与别人的目光相遇时，正确的选择是（）
A、眼神自然对视1~2秒，然后慢慢移开
B、马上移开目光
C、眼神自然对视3~5秒，然后慢慢移开
单项选择题
涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（）
A.求同存异，遵守惯例
B.女士优先，男士风范
C.爱护环境，怜惜动物
D.密切合作，积极交流
单项选择题
在西餐宴会上使用刀叉应（）
A.从头到尾只使用一副刀叉
B.随意使用
C.每吃一道菜都使用新的刀叉
D.自己搭配使用
问答题
怎样接待上级来访？
答案：要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
领导了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
问答题
领导对下属的礼仪应注意些什么？
答案：尊重下属是领导的最基本修养和对下属的最基本的礼仪，对下属应亲切平和，当下属为你服务时应礼貌的说声“谢谢&rd...