工作礼仪、职场礼仪章节练习(2018.01.14)

问答题
怎样接待上级来访？
答案：要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
领导了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
单项选择题
下列哪个民族忌食狗肉（）
A.满族
B.蒙古族
C.藏族
D.以上都包括
问答题
会议主持人应注意哪些礼仪？
答案：主持人要注重自身形象，衣着整洁、大方，切忌不修边幅。
走向主席台时应步伐稳健有力，如果是站立主持，双腿应并拢，...
问答题
对来办公室与领导会面的客人，办公室的工作人员引见、介绍给领导时应注意哪些问题？
答案：在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前，要...
单项选择题
在没有特殊情况时，上下楼应（）行进
A.靠右侧单行
B.靠左侧单行
C.靠右侧并排
D.靠左侧并排
单项选择题
从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（）
A、15分钟
B、30分钟
C、60分钟
问答题
同事之间礼仪应注意些什么？
答案：同事之间要彼此尊重，与同事见面时要主动打招呼，同事与己说话时要礼貌回应，语言与语气要亲切、热情。
在与同事交流...
单项选择题
在剧场，下面行为不正确的是（）
A.看戏的观众应该在开场前入座
B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C.为演出所打动，随时应报以掌声
D.如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌
单项选择题
下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（）
A.右手轻握左手四指自然置于脐部，双腿并拢，双脚呈“丁”字型
B.右手轻握左手四指自然置于脐部，双脚以一条腿为重心，稍许交叉
C.右手轻握左手腕部叠放于腹前，两腿靠拢，脚跟靠近
D.四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上置于脐部，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分开呈“V”型
问答题
工作中，接听电话的礼仪要注意哪些？
答案：电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后再询问对方来电事由。
电话交谈...