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中级生活行政服务员章节练习(2018.01.25)
单项选择题
在化学中，PH值指的是溶液中什么离子的浓度？（）
A.氧
B.氢
C.铁
D.镁
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判断题
站立时，可双手抱在胸前或叉腰。
答案：
错误
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单项选择题
报纸、广播、电视被统称为三大媒介，第四媒介指的是什么？（）
A.宣传栏
B.互联网
C.教育
D.商业
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判断题
用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。
答案：
错误
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判断题
服务人员行走姿态的优美是给予客人一种精神上的享受。
答案：
正确
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判断题
冰箱除用来保存易腐烂变质的食物外，还可冷藏各种饮料、葡萄酒。香摈酒、保荐新鲜水果等。
答案：
正确
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判断题
音响设备多放于办公室，会客厅等场所。
答案：
错误
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问答题
保安人员对外来办事人员的态度如何？
答案：
要热情接待，恳切接谈，有问必答，不厌其烦
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判断题
灯光照明在工作中起着重要的作朋，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。
答案：
错误
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单项选择题
服务员应树立（）的劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
A.积极有为
B.发明创造
C.自警自励
D.竞争意识
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