工作礼仪、职场礼仪章节练习(2018.02.04)

单项选择题
涉外商务场合，女士切勿穿（），因可能被认为是“风尘女子”
A、红色百褶裙
B、颜色过于艳丽的裙
C、黑色皮裙
D、牛仔裙
单项选择题
交谈讲究双向交流，应养成（）说话的习惯
A、不时打断对方
B、轮流
C、以对方为主
单项选择题
在没有特殊情况时，上下楼应（）行进
A.靠右侧单行
B.靠左侧单行
C.靠右侧并排
D.靠左侧并排
单项选择题
百合是以下哪个国家的国花（）
A.日本
B.美国
C.法国
D.阿根廷
单项选择题
女性参加单位的年终总结大会，最适宜的晚装应该是（）
A、晚礼服
B、深色西装套裙
C、长裙
D、T恤配休闲裤
单项选择题
下列哪个民族忌食狗肉（）
A.满族
B.蒙古族
C.藏族
D.以上都包括
多项选择题
中餐礼仪时要注意：茶要（）满，（）奉茶
A.八分
B.七分
C.左侧
D.右侧
问答题
工作中，接听电话的礼仪要注意哪些？
答案：电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后再询问对方来电事由。
电话交谈...
单项选择题
在自家招待客人，当客人较为重要时，应由（）为来宾奉茶
A.主人
B.家中晚辈
C.家庭服务员
D.家中其他成员
问答题
对来办公室与领导会面的客人，办公室的工作人员引见、介绍给领导时应注意哪些问题？
答案：在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前，要...