南方电网电费核收业务章节练习(2018.02.08)

来源：考试资料网

1 根据《南方电网公司营销分析管理办法》，属于市场营销分析的主要方法的是（）。

2.判断题根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，代收点需按照合同交纳风险抵扣金，当风险抵扣金低于合同约定比例时，应通知代收点及时补充风险抵扣金。

3 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，根据（）等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式，进行电费的计算。

4.判断题根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户欠费风险可控，申请签订欠费缓交协议，经审批后，进入欠费缓交协议签订流程，可暂不实施停电。

5 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，区（县）供电局电费复核人员对（）等存在异常的，要求在规定时限完成核实处理。

6 根据《南方电网公司管理线损管理办法》，（）负责公司管理线损。

7.判断题根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况，根据客户经营情况调整催费策略。

8 根据《南方电网公司营销分析管理办法》，营销口径的价值量信息应与（）保持一致。

9 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）管理，确保电量电费按期、足额回收。

10 根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，营销业务对账是指客户服务中心核对营销管理系统的收费数据与（）信息，形成日结汇总信息，然后将形成日结汇总信息与（）信息进行核对的过程。