网约车营运服务出租汽车服务质量信誉考核办法章节练习(2018.02.06)

判断题
对服务质量信誉考核等级连续两年被评为A级的出租汽车企业，应当督促其加强内部管理。
答案：正确
单项选择题
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
A.出租汽车企业经营权延续经营
B.服务质量信誉考核
C.出租汽车企业经营权招投标
D.出租汽车企业处罚标准
多项选择题
出租汽车企业有下列哪种情形，省、市交通运输主管部门应当按照职责分工，视不同情形，将其已评定考核等级降级（）
A.发生一次死亡2人以上交通事故且负同等或主要责任的
B.发生一次重特大恶性服务质量事件的
C.违反法律法规，组织或引发影响社会公共秩序，损害社会公共利益的停运事件的
单项选择题
出租汽车企业应在每年的（）前，向所在地市县道路运输管理机构申请服务质量信誉考核，并如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案等材料。
A.1月5日
B.1月10日
C.1月20日
D.1月31日
单项选择题
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A.扣5分
B.扣10分
C.扣15分
D.扣20分
判断题
考核周期内综合得分在900分以上，且其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例不少于90%的，为AAA级。
答案：错误
单项选择题
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。
A.应于注册
B.延续注册
C.不予延续注册
D.及时注册
单项选择题
出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。
A.自学
B.出租车企业
C.驾驶员培训学校
D.继续教育机构
多项选择题
出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括的内容中，下列选项符合的有（）
A.经营者基本情况
B.企业管理情况
C.安全运营情况
D.经营行为情况
判断题
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起10日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
答案：错误