移动客户经理手机操作、网上业务章节练习(2018.02.15)

填空题
客户使用WLAN上网连续（）分钟没有连网或持续使用超过（）小时系统会自动掉线。
答案：15、8
判断题
使用黑莓8520下载并安装条码识别手机客户端软件：登陆菜单“开始”Internet Explorer—MO新生活—条码识别—下载安装条码识别即可。
答案：正确
判断题
以Iphone4手机WAP版号簿管家增加一条通讯录功能：登陆菜单“开始”Internet Explorer—MO新生活—号簿管家—增加联系人（或通讯录管理中的增加联系人）。
答案：正确
填空题
使用中兴U880手机通过短信发送（）到（）下载并安装音乐随身听手机客户端。
答案：音乐随身听”或者“APT”、10658830
问答题
分析终端（电脑/PDA或无线上网）异常导致的WLAN上网不成功的原因。
答案：1）无线网卡开关原因：确认是否打开无线网卡开关，现在笔记本电脑一般均有无线网卡开关键，如未打开此开关，则无法连接无线网络...
单项选择题
使用中兴U880通过短信形式发送（）到（）下载并安装手机证券手机客户端软件。
A、8；10658068
B、PT.GJ；12530
C、KTFX.QXFX；10086
D、APT；10658830
填空题
请以中兴U880为例通过移动梦网下载并安装飞信的操作（）
答案：手机登录移动梦网—MO火火火/MO新生活—飞信—下载安装飞信。
判断题
Iphone4手机通过音乐随身听进行在线听歌：开始菜单程序选择音乐随身听—在线听歌（无线首发在线听或歌曲大全在线听—选择歌曲—选项“在线听歌”—缓冲完毕开始听歌。
答案：正确
问答题
使用黑莓8520手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
答案：第一步：进入短信菜单
第二步：编辑短信“PT”到10658830申请开通普通会员服务；...
问答题
请简述使用三星I9308手机号簿同步演示步骤？
答案：第一步、进入菜单——号簿管家。
第二步、点击进入——号簿更新&...