银行客户经理农业银行发展概况章节练习(2018.02.20)

单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为主线。
A．财务约束
B．风险管理
C．经营和管理转型
D．人才强行
多项选择题
农业银行的经营理念包括（）。
A．以市场为导向
B．以客户为中心
C．以风险控制为前提
D．以效益为目标
单项选择题
2010年2月，农业银行制定下发了《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》，在全行范围内实施重点城市行（）。
A．经营转型战略
B．“蓝海战略”
C．“保、抢、挖”战略
D．优先发展战略
单项选择题
在《财资》（TheAsset）杂志2011年度“最具潜力中国企业”及公司奖项的颁奖典礼上，农业银行获评“2011年最具潜力中国企业”（银行/金融业）第（）名。
A．一
B．二
C．三
D．四
单项选择题
《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为基础。
A．财务约束
B．风险管理
C．经营和管理转型
D．人才强行
单项选择题
截至2012年底，农业银行发放贷款和垫款总额为64，333．99亿元，占全国银行业贷款总额的（）。
A．8.6%
B．9.6%
C．10.6%
D．11.6%
单项选择题
截至2012年底，农业银行拥有约（）个公司客户。
A．550万
B．360万
C．290万
D．260万
多项选择题
按照农业银行制定下发了《中国农业银行关于加快重点城市行改革发展的若干意见》，推进重点城市行改革与发展的重点措施包括（）。
A．强化资源配置
B．改进授权管理
C．优化制度流程
D．加强考核与评价
多项选择题
2013年初，总行制定了《中国农业银行2013-2015年“三农”和县域业务发展规划》，主要（）
A．阐明农业银行服务“三农”和县域经济发展的战略方针和运作模式
B．明确市场定位和发展目标
C．确定转型方向和工作重点
D．落实政策机制和保障措施
多项选择题
农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到（）。
A、文明待客，真诚友善，服务热情始终如一
B、优质高效，标准规范，服务质量始终如一
C、亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一
D、以人为本，绩效为先，价值创造始终如一