移动客户经理手机操作、网上业务章节练习(2018.02.22)

填空题
中兴U880通过短信形式发送短信（）到（）根据下载并安装飞信。
答案：D、12520
填空题
请以中兴U880为例通过移动梦网下载并安装飞信的操作（）
答案：手机登录移动梦网—MO火火火/MO新生活—飞信—下载安装飞信。
问答题
请简述WLAN问题处理的常用步骤。
答案：第一步：检查WLAN网卡是否正常开启：硬件开关是否打开？是否启用状态？指示灯是否亮？检查是否已连接？
第二步：...
判断题
校园的WLAN的网络接入点是“CMCC-EDU"。
答案：正确
填空题
使用中兴U880手机通过短信发送（）到（）下载并安装音乐随身听手机客户端。
答案：音乐随身听”或者“APT”、10658830
判断题
使用黑莓8520下载并安装条码识别手机客户端软件：登陆菜单“开始”Internet Explorer—MO新生活—条码识别—下载安装条码识别即可。
答案：正确
判断题
使用黑莓8520卸载飞信手机客户端软件步骤如下：进入8520的设置—选择系统标签中的“删除程序”——选中“CMCCFetion”选择“删除”，则程序被删除。
答案：正确
问答题
使用中兴U880开通和取消短信呼转怎么操作？
答案：
第一步：编辑*21*＋被呼转号码发送到10086开通；
第二步：编辑＃21＃发送到10086取消。
填空题
取消WLAN自动登录的方法可以在登录界面中，勾中“（）”或者客户使用手机发送（）到（）取消所有WLAN自动登录功能。
答案：取消自动登录功能、0、10086222或10658603
填空题
笔记本电脑XP系统查看无线网络连接方法为：右键点击右下角的电脑图标，点击“（） ”
答案：查看可用的无线网络