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值站值班员值站值班员(高级)章节练习(2018.02.20)
填空题
出站闸机可以装()个票箱,当一个票箱快满时,闸机会发送一个信息到();当一个票箱满了,CST会自动掉入();如果()都满了此时闸机不再验证CST,()仍然可以使用。
答案:
2;SC;另一个票箱;两个票箱;CSC卡
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填空题
车站将当日预制单程票使用过程中产生的废票用票务信封按票价单独封装后,在信封上注明()、票价、()、车票数量、()、()等相关信息后随次日报表上交收益审核组,收益审核组转交给票卡组。
答案:
票种;封装日期;车票使用期限(起始日期);上交车站
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问答题
GATE外部结构有哪几个部分组成?
答案:
闸机未端显示器(GED.、票卡处理设备(出站)、乘客显示器(PID.、票卡处理设备(进站)、扇门、中间面板、检修门、顶盖...
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填空题
GATE外部结构有()、()、()、()、()、()、()、()等部分组成。
答案:
闸机未端显示器(GED);票卡处理设备(出站);乘客显示器(PID);票卡处理设备(进站);扇门;中间面板;检修门;顶盖
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填空题
()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。
答案:
与乘客事务处理相关的;post产生的废票及已拆封的预赋值单程票;废票类型;车票票分析后显示的拒绝码;加封人;加封日期
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问答题
客值与售票员之间有哪些现金交接,并说出交接流程?
答案:
1)结帐时的票款交接:客运值班员与售票员在监控范围内当面清点所收款项后,以实点数填写《售票员结算单》的“解行...
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问答题
遗失AFC操作卡的补办流程?
答案:
补办人在所属部门领取《补办表》并填写→所在部门或中心签署意见并加盖公章→票卡清分部签署意见并加盖公章...
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填空题
post外部结构有()、()、()、()、()、()、()、()、()部分组成。
答案:
筹码自动发售器;乘客显示器;操作员显示器;票据打印机;鼠标;键盘;PC个人电脑;多功能电源插座;CSC/CST读/写模块
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填空题
车站纸票须存放在AFC票务室带锁的文件柜中,()摆放。
答案:
连号
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问答题
车站相关人员应严格把关,杜绝伪钞流入,若结帐或清点票款时发现假币,应如何处理?
答案:
1)车站收取伪钞应遵循“谁收取谁补还”的原则。
2)售票员在进行票款清点打包时,发现钱...
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