A.服务需求方要求7×24小时的服务 B.服务响应时间不能超过30分钟 C.发生一起超时事件罚款300元 D.明确提供服务人员的类别
A.各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等 B.Internet，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统，云计算平台等 C.用户（包过人、组织和其他系统）的接口 D.网络应用程序
A.不接受此激励，并劝告客户向变更委员会提交一个请求 B.接受此激励，并发出一个内部配置更改请求给项目组 C.在接受此激励前，获得有关请求和客户的个人需要的补充信息 D.推迟对此激励的接受，直到你能确保自己免于任何纪律处分和法律责任
A.供应商通过Internet提供软件，消费者从供应商处租用基于Web的软件来管理企业经营活动 B.供应商开拓新的IT基础设施业务，消费者通过Internet从计算机基础设施获得服务 C.消费者从供应商处购买软件的许可（License) D.消费者从Internet下载和使用免费软件
A.将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物 B.和客户交换礼物并保持秘密 C.向你的主管领导、你单位的法律顾问或公共关系部门寻求支持 D.要求项目发起人去和客户交换礼物
A.辞退任何在关键知识领域中表现出弱点的项目组成员 B.就这些弱点进行沟通，并建立绩效改进计划 C.利用其他资源来补偿弱的领域 D.等待项目组成员在工作中遭到失败，并以此为理由辞退他
A.问题经理 B.事件经理 C.发布经理 D.变更经理
A.B2B和B2C B.B2C和C2C C.B2B和C2C D.B2B、B2C和C2C
A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密 B.在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人 C.项目管理人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目的客户隐瞒项目的质量、费用和进度情况 D.项目管理人员应该拒绝供应商、分包商或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
A.将现有员工的工资降到与竞争对手类似的水平；也可以选择通过另一个项目的账号付款给员工以补偿员工工资。 B.将现有员工的工资与该项目的利润率相结合以降低项目的整体成本 C.将现有员工的简历放在投标书中，一旦中标，就招聘工资要求更低的员工 D.应用参数模型，按总价合同提供各种类型的报价
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