移动客户经理手机操作、网上业务章节练习(2018.02.21)

填空题
中兴U880通过短信形式发送短信（）到（）根据下载并安装飞信。
答案：D、12520
问答题
使用中兴U880手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
答案：第一步：进入短信菜单
第二步：编辑短信“PT”到10658830申请开通普通会员服务；...
问答题
客户在使用wlan时已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络，但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面，该如何处理？
答案：处理步骤如下：
（1）确认是否连接：通常情况下，无线网卡会搜到周边所有的无线信号，请确认是否连接到中国移动SS...
单项选择题
中兴U880手机的操作系统是什么（）
A.IOS
B.塞班
C.安卓
D.WINDOWS
判断题
Iphone4手机通过音乐随身听进行在线听歌：开始菜单程序选择音乐随身听—在线听歌（无线首发在线听或歌曲大全在线听—选择歌曲—选项“在线听歌”—缓冲完毕开始听歌。
答案：正确
填空题
使用中兴U880手机通过短信发送（）到（）下载并安装音乐随身听手机客户端。
答案：音乐随身听”或者“APT”、10658830
问答题
使用中兴U880开通和取消短信呼转怎么操作？
答案：
第一步：编辑*21*＋被呼转号码发送到10086开通；
第二步：编辑＃21＃发送到10086取消。
判断题
校园的WLAN的网络接入点是“CMCC-EDU"。
答案：正确
填空题
请以中兴U880为例通过移动梦网下载并安装飞信的操作（）
答案：手机登录移动梦网—MO火火火/MO新生活—飞信—下载安装飞信。
问答题
使用黑莓8520手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
答案：第一步：进入短信菜单
第二步：编辑短信“PT”到10658830申请开通普通会员服务；...